江蘇鑫瑞德智慧產(chǎn)業(yè)有限公司
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很多人都曾向我抱怨過:“我們老板每天都讓我做這做那,而且很多事情都是重復(fù)的,煩都煩死了,您說我該怎么辦???”
每當(dāng)這時,我就會反問他們:“那你有沒有想過,除了基礎(chǔ)的日常工作,老板為什么會讓你反復(fù)去做同一件事呢?你在第一次執(zhí)行時是不是哪里沒有做好呢?老板是不是因?yàn)閷χ暗膱?zhí)行結(jié)果不滿意,所以要你再做一次呢?”我發(fā)現(xiàn),大部分人都回答不上來我的問題,因?yàn)樗麄冃奶摚?/span>只知道自己做完了很多,卻不知道自己做得怎么樣。
那么,每天看似忙碌不停的你,在工作中執(zhí)行任務(wù)時,是否也只是滿足于“做”,卻忽略了做的“結(jié)果”?
雖然,“做完”和“做好”僅有一字之差,但二者的本質(zhì)是不同的。前者執(zhí)行了但卻不到位,只是走過場或者是純粹地應(yīng)付了事;而后者不但執(zhí)行了,而且到位了,它代表著對自我目標(biāo)負(fù)責(zé)、對上級組織負(fù)責(zé),對公司利益負(fù)責(zé)。
而一名員工是否有較高的執(zhí)行力,關(guān)鍵就在于他重視“做好”這一結(jié)果,所以,如果各位想要提高執(zhí)行力,千萬不可自我滿足,更不可自欺欺人,明明是自己一開始就沒有執(zhí)行到位,最后卻把責(zé)任怪在別人頭上。
既然執(zhí)行了,就要付出100%的努力去做事,一步到位交出滿意結(jié)果,否則拖延到最后不合格,老板就可能反反復(fù)復(fù)地要求你重新執(zhí)行,直到符合要求為止,但這不僅浪費(fèi)了企業(yè)的資源,更浪費(fèi)了你自己的時間。
有一年年終,我收到小A的公司邀請前去參加年終表彰大會,當(dāng)然不是表彰我,而是希望我借此機(jī)會和他們確定來年給員工培訓(xùn)的課題。
在表彰過程中,我發(fā)現(xiàn)那些獲得獎勵的員工無一例外地是出色完成任務(wù)的人,而臺下那些沒有出色完成任務(wù)甚至沒有完成任務(wù)的人就只能眼睜睜地看著別人領(lǐng)獎了,而這就是只做到99.9%和完成100%的差別。
很明顯,小A并不這樣認(rèn)為。他認(rèn)為99.9%和100%明明就是沒有差別?
“不,你錯了!我相信很多人都和你一樣抱有這樣的錯誤觀點(diǎn),雖然99.9%只要再努力一點(diǎn)點(diǎn)就變成100%了。其實(shí)不然,這就像比賽一樣,最終總要分出個勝負(fù),如果大家實(shí)力相當(dāng),或者在99.9%時的成績都是一樣的,那怎么來評判呢?這就要看最后那0.1%了,誰堅(jiān)持下來了,把最后這0.1%的事做好了,誰就贏了。所以,我們看到,在一場比賽中,平局的現(xiàn)象畢竟是少數(shù)的,大多數(shù)的比賽還是分出了勝負(fù),因?yàn)榇蟛糠秩诉€是輸給了那0.1%……”我正欲繼續(xù)向小A解釋,他卻突然打斷了我:“哦,您這么一說,我想起一件事,前不久我們主管辭掉了一位助理,原因是主管讓助理給客戶打電話,結(jié)果沒人接,助理也沒再去理會,當(dāng)時我還想至于嗎?但現(xiàn)在我算是明白了,因?yàn)樗娫掚m然打了,但卻沒有任何結(jié)果……”
沒錯,一件沒有結(jié)果的事,做是做了,但是它有什么意義呢?但不幸的是,在企業(yè)中,和小A最初的想法一致的員工大有人在,在他們認(rèn)為自己只是企業(yè)雇傭的一名員工,在這里上一天班就有一天的薪水,至于執(zhí)行得如何,企業(yè)有沒有賺到錢,那是老板和企業(yè)自己的事,與自己無關(guān)。
所以,大部分人都只是像沒有得獎的小A那樣只做到99.9%,雖然可能已經(jīng)盡力了,但卻將最終結(jié)果好壞拋在腦后,企業(yè)不給這樣的員工任何獎勵也是理所當(dāng)然的。那么,我們應(yīng)該如何一步到位地執(zhí)行,第一次就把任務(wù)“做好”而不是“做完”呢?
縱觀市場上的名牌企業(yè),為什么它們的牌子百年屹立不倒,經(jīng)久不衰?因?yàn)樗麄儾坏诋a(chǎn)品品質(zhì)上精益求精,對于人的管理也更加精益求精,他們從不允許自己的員工做事時總是一副“差不多”的心態(tài)。我曾去到過一個知名的大企業(yè),我發(fā)現(xiàn)他們每個員工手里都有一個比中華字典還厚的工作手冊,光一項(xiàng)流程就有好幾十頁,這說明了什么?在這個競爭激烈的社會,要想做得出色,受到認(rèn)可和歡迎,就必須嚴(yán)格要求自己,這也是把事情做好的保證,如果總是覺得“差不多”就行了,那你將永遠(yuǎn)停留在“做完”那一步。
在如今這個年代,人們對于一份工作的渴望,早已不再是謀生的工具那么簡單,每個人都渴望在職場中闖出一片天地,業(yè)績出色,有所作為。所以,很多人對于職業(yè)的情感都是神圣的,工作更多地成了一種精神支柱。既然如此,一次高效的執(zhí)行不僅可以帶給你一個圓滿的成果,還能使你漸漸樹立其自己的品牌,產(chǎn)生源源不斷的工作動力。所以,既然做就做好,這樣一來,你的整個工作流程就會變成一種良性循環(huán),任務(wù)就會輕松一步到位地搞定。
執(zhí)行得不好,說到底其實(shí)是一個人對自己和結(jié)果不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而這樣的人在職場中是很難提升自己的競爭力的。因?yàn)楦偁幜Φ幕A(chǔ)是執(zhí)行力,執(zhí)行不到位,甚至謬以千里,你之前描繪再好的藍(lán)圖也只是一張廢紙,你交出來的最終結(jié)果對企業(yè)沒有任何價(jià)值,不過是在浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力罷了。所以,身為企業(yè)員工,不要一味地背誦執(zhí)行的重要性,更要在實(shí)際行動中把任務(wù)執(zhí)行到位,對自己和結(jié)果負(fù)責(zé),這樣才能在“做完”的基礎(chǔ)上“做好”,逐漸提高自己的核心競爭力。