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【勵精圖治】文化落后是企業(yè)管理失效的主要原因
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企業(yè)既是一個經(jīng)濟組織，要賺錢、繳稅、創(chuàng)造利潤，使自己有價值；同時也是一個社會的基本單位，要生產(chǎn)產(chǎn)品，提供服務(wù)，保護環(huán)境，發(fā)展員工，履行促進就業(yè)、維護穩(wěn)定等社會責(zé)任。
企業(yè)如舟，文化似水。企業(yè)就好像市場經(jīng)濟大潮中的航船，隨時要搏擊風(fēng)浪，應(yīng)對各種風(fēng)險，挑戰(zhàn)各種變化。尤其全球化的競爭，使企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境更加復(fù)雜，企業(yè)經(jīng)營管理也變得更加困難。
說到企業(yè)管理，不少經(jīng)營者抱怨企業(yè)環(huán)境復(fù)雜，員工管理困難，認(rèn)為影響企業(yè)績效的主要原因是員工的執(zhí)行力差，很少從管理上查找原因。冰凍三尺，非一日之寒。其實在一個企業(yè)里，個別員工執(zhí)行力差是員工的素質(zhì)和能力問題，而公司整體執(zhí)行力差就是管理失效的問題。
管理研究者通過大量的企業(yè)案例分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理失效、執(zhí)行力差的主要原因有以下幾方面：
1、企業(yè)愿景不清晰，戰(zhàn)略不明確，管理目標(biāo)不具體，員工對企業(yè)的發(fā)展宗旨、經(jīng)營范圍、存在意義和成長方向說不上來，不知道自己的努力方向和奮斗目標(biāo)，被動地工作，干什么不清楚，發(fā)展的動力嚴(yán)重不足。
2、企業(yè)規(guī)章制度不全，崗位職責(zé)不清，技術(shù)規(guī)范欠缺，考核標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)，員工不知道怎么干？干好了會得到什么獎勵？干不好又會受到什么懲罰？管理無序，獎罰不明，企業(yè)缺乏有效率的管理系統(tǒng)。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子不團結(jié)，部門諸侯割據(jù)，企業(yè)內(nèi)部派系滋生，山頭林立，關(guān)系緊張，溝通困難，員工工作不順暢，企業(yè)缺乏和諧健康的人際關(guān)系和團隊進取的組織氛圍。
4、經(jīng)營機制老化，激勵方法單一，薪酬制度不合理，重管理、輕技術(shù)，重機關(guān)、輕基層，收入分配不公開，暗箱操作，對員工激勵起不到應(yīng)有的效果和作用。
5、企業(yè)權(quán)力高度集中，部分中、高層管理人員業(yè)務(wù)不熟亂指揮，不能有效調(diào)動基層的積極性，基層有責(zé)無權(quán)，工作無所適從，主動性不強，缺乏管理活力。
6、企業(yè)用人不當(dāng)，求忠不求才，設(shè)圈劃線用關(guān)系，凡是“圈里”的、“線上”的或者后臺背景較硬的，往往知“人”而善“任”；有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至用一些肯聽話、會來事的“奴才”，來充當(dāng)自己的耳目和打手，實施“內(nèi)部人控制”，把企業(yè)“財產(chǎn)權(quán)利私有化”，致使整個企業(yè)的價值導(dǎo)向扭曲，人文環(huán)境惡化，企業(yè)文化向下沉淪。
美國著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，管理以文化為基礎(chǔ)。企業(yè)管理說到底是通過內(nèi)部機制的協(xié)調(diào)，進行資源整合，為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)，進而創(chuàng)造財富，為企業(yè)和員工帶來明顯而具體的價值。管理對人而言，就是創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使員工在其間快樂工作，并能最大限度地發(fā)揮其專長；對企業(yè)而言，就是制定良好的目標(biāo)，組織員工全力實施，并對其績效實施考核與反饋。
真正的管理，不是建立在企業(yè)組織層級的權(quán)威上，而是建立在員工相互信任和追求理想的熱情與文化上，體現(xiàn)在實現(xiàn)對績效和愿景的承諾中。由此可見，管理實效的根本原因在于落后的企業(yè)文化。提升企業(yè)管理的關(guān)鍵在于營造健康向上的企業(yè)文化，用先進的企業(yè)文化激活員工心智，進而激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)新能力，以提高企業(yè)執(zhí)行力和管理績效，實現(xiàn)企業(yè)追求利潤和永續(xù)經(jīng)營的總體價值。